“2023 yılında Sigmanın bayisi olma ayrıcalığını tüm müşterilerimize hissettireceğiz. Daha fazla kazanacağı, hızlı ürün teslimatı ve operasyonel hizmeti alacağı bir yıl olacak. 2023 yılı için radikal değişimler yapıyoruz. 10 milyon dolar yatırımla tamamlanmak üzere olan yeni fabrika binamıza taşınıyoruz. Ayrıca yeni makine yatırımlarımız var. Dijitalleşmeye önem veriyoruz. ” Şeklinde açıklamalarda bulunan Sigma Elektrik Genel Müdürü Sn. Özgür Ünlü beye tüm bu süreçleri Electricity Turkey dergisi olarak gerçekleştirdiğimiz röportajın beraberinde sorduk.
Özgür ÜNLÜ kimdir, tanıyabilir miyiz? Firmanızdaki konumunuzdan bahseder misiniz?
1987 doğumluyum. Lisans eğtiminin hemen akabinde dijital ekonomi ve pazarlama üzerine yüksek lisans eğitimimi İstanbulda tamamladım. Sektörde ilk çalışmam yine Sigma elektrikte olmuştu. İhracat departmanında iki yıl çalıştıktan sonra kablo sektörüne geçerek dokuz yıl yine ihracat tarafında görev aldım. En son çalıştığım firmada iş geliştirme müdürü olarak görev yapıyordum. Sonrasında yuvama Sigma Elektriğiye döndüm.
Sigma elektrikte genel müdür olarak göreve başladım. İş yaşamımda hep elektrik sektörünün içinde bulundum.
İhracat tarafında görev aldığımdan bir çok ülkeye seyehat ettim buralarda farklı müşteri portföyleriyle tanıştım. Daha çok avrupa bölgesinde görev aldım. Buralardan edindiğim faydalı model iş yapma sistemlerini ülkemizde çalıştığım firmalara uygulamaya koyduk ve hepsinde de faydasını gördük.
Firma olarak yeni bir yapılanmaya gittiniz. Bu süreçte ne tür değişimler yaşandı. Hedefiniz nedir?
Türkiye, enerji kaynaklarına yönelik yatırımlarına hız kazandırırken, sanayide yaşanan büyüme ve artan elektrik enerjisi talebi ile sektör açısından da önemli bir büyüme potansiyeline sahip ülkeler arasında yer alıyor. Değişimlerin çok hızlı yaşandığı bir dönemde Ünlü Grup ailesinin bir ferdi olarak sorumluluğumun bilinciyle Genel Müdür sıfatıyla Sigma’da görev aldım. Alçak Gerilim Koruma Ürünleri alanında sektördeki teknolojik gelişmelere hızla uyum sağlayan, değişimi yönlendiren, kullanıcı ve çalışan memnuniyetini en üst düzeyde tutan, yerli ve yabancı iş ortaklarının tercih ettiği, sektöründe lider bir firma olmayı hedefliyoruz. İnandığım ve sık kullandığım bir sloganımız var ‘think globally act locally ’’ Küresel düşünüp yerel olarak hareket ediyoruz. Burada firmamızda bize has heyecan hissederek işimizi severek yapıyoruz.
Değişimle beraber hem şirketimizden hem de benden beklentiler oluştu. 2023 yılını değişim yılımız olarak belirledik. Sigma markası gerek yurt içi ve gerekse yurt dışında bir çok noktaya ulaşmış durumda. 2023 yılı için radikal değişimler yapıyoruz. Yeni fabrika ve makine yatırımlarımız var. Dijitalleşmeye önem veriyoruz. Yeni fabrikamızda GES (Güneş Enerji Sistemi) ile temiz enerji mottosunu benimsedik. Birtakım radikal değişimler ile üretim, dağıtım kanalları ve portföy tarafında değişimler olacaktır. Sigma olarak 100’e yakın ülkeye ihracatımız var. Belli pazarları kendimize hedef seçtik. Özellikle 2023 yılında kuzey avrupa ülkelerini hedef pazar olarak belirledik. İhracat tarafında dinamik bir kadromuz var. Onlar seyahatlerini yapıp pazar ve sahadan bilgileri yerinde görüp topluyorlar. Bu bilgiler ışığında birlikte ortak bir karar alıyoruz.
Ülkemiz Alçak Gerilim Koruma Ürünleri imalatı alanında yaşanan büyüme ve rekabet sürecini dikkate alarak firmanızı sektörde nasıl konumlandırırsınız?
Her markanın pazarda kendince bir konumlandırması ve kendilerine göre hedef müşteri kitlesi mutlaka vardır. Rekabetin sektörümüze ve firmaları diri tutması adına faydalı olduğunu düşünenlerdenim. Sektördeki rakiplerimizle de diyalog halindeyiz. Bizim rekabet ettiğimiz firmalar daha çok yurt dışı ağırlıklı firmalardır. Hedef pazarlarımızda, yerli üretici firmalarını korumak ve destek olmak adına ülkeler sanayicilerine destek ve yüksek teşvik sunmakta. Biz asıl bu tür firmalarla rekabet etmek durumunda kalıyoruz. Biz de kendi ülkemizde bu tür teşvik imkanlarından istifade edebiliyoruz. Ancak üretici olarak bizim de beklentimiz bu teşviklerin oranının daha da artırılmasıdır. Yine haksız rekabetin önüne geçecek şekilde önlemler alınmasını bekliyoruz. Biz üretici kimliğimizle ithalatçı firmalara karşı bir koruma bekliyoruz. Kısaca teşvikten ziyade haksız rekabete karşı üretici firmaların korunmasıyla ilgili beklentilerimiz var.
Ürün seçiminde ve rekabette fiyat odaklı olmak tek başına yeterlimidir?
Benim için birinci kriter Kalite, hizmet ve güven. Fiyat önemlidir ancak tek başına bir ölçü değildir. Burada tek başına fiyattan ziyade vereceğiniz kalite, hizmet ve güven birinci unsurudur. Ürün fiyatı Pazar tarafında belirlenen bir unsurdur. Bütün markalar için geçerli olan hammadde, üretim, işçilik ve pazarlamasına varana kadar her kademeyi hesap edip üzerine koyacağınız kar marjıyla fiyatlar hemen hemen bütün markalarda birbirine yakındır. Şalt ürün grubunda üreticisi sayısı bakımından ülkemizde az sayıda firma yer almakta. Sektörde çok fazla sayıda ve farklı kategorilerde tedarikçinin olması; fiyat odaklı olan piyasada kârlılıkların çok düşük seviyelerde seyretmesine sebep olmakta.
Bizim için önemli olan müşterinizi memnun kılan hizmet faktörüdür. Sigma için söylenen şudur. Sigmada her zaman bir muhatabımız var. Her konuda ulaşabiliyoruz. Hatta şöyle diyeyim ürünümüzle ilgili teknik bir konuda desteğe ihtiyaç olan bir husus olduğunda teknik ekibimiz türkiyenin neresinde olursa olsun doğrudan müşterimize giderek yerinde hizmet veriyoruz. Bunun dışında düzenli olarak teknik eğitimler seminerler düzenliyoruz, aktif olarak sahadayız ve geri bildirimleri alıyoruz. Kalite olmazsa olamazımız. Kesinlikle makul bir seviyede kaliteyi muhafaza etmelisiniz. Bütün ürünlerimizi uluslararası ve yurt içi standartlara uygun olarak üretmekteyiz.
Markanızı global rakiplerinizden ayıran sizi güçlü kılan özellikler nelerdir?
Ürün özelinde kalite ve belge olarak global markalardan geri kalır hiç bir tarafımız yok. Hizmet anlamında global markalara kıyasla kesinlikle farkımız var. Müşterilerimize çok hızlı bir şekilde çözüm odaklı dönüşler yapıyoruz. Dijital ortamda gelen taleplere 80 dk gibi kısa bir zamanda mutlaka dönüşler yapılıyor.
Pazarlama alanında 2023 yılında yeni bir yapılanmaya gideceğiz dediniz bu konuyu açabilir misiniz?
2023 yılında Sigmanın bayisi olma ayrıcalığını tüm müşterilerimize hissettireceğiz. 2023 yılı müşteriler için ayrıcalıklı bir yıl olacaktır. Daha fazla kazanacağı, hızlı ürün teslimatı ve operasyonel hizmeti alacağı bir yıl olacak.
Dijital pazarlama tarafında yatırımlarımız oluyor. B2B tarafında ağırlıklı olacak. Yılın üçüncü çeyreğinde aktif olarak yer alacak. Bu yapılanma sistem üzerinden hem bize hem de bayilerimize hız kazandıracak. Çok geniş bir ürün portfoyumuz var. Haliyle bayilerimiz gerek ürün seçimi ve özellikleri fiyatı gibi konularda doğrudan kendisi belirleyebileceği gibi firmamızı arayarak satış temsilcisi arkadaşlarımızla da aynı sistem üzerinden her türlü alım işlemini yapabileceklerdir.
2023 yılı Sigma için Yatırım ve atılım yılı dediniz ne tür yatırımlarınız var?
Yeni makine yatırımı, yeni ürün çalışması ve yeni fabrika binası yatımımız var. Mevcut fabrikamız ürün çeşitliliği ve müşteri zenginliğinden dolayı artık yetmemeye başladı. Kendimize ait yeni fabrika binamız şuan inşaa edilmekte ve bitme safhasındadır.
Bu yeni binamız10 milyon dolar değerinde yatırımla hayata geçecek olup üretim kapasitemiz 2,5 kat artacak. 20 ana ürün grubunda bin 800’ü aşkın ürün çeşidimize de yeni ürün ve ürün grupları eklenecektir. Bu fabrika yatırımımızla ayrıca yeni istihdam olanağı sunacağız. İstanbul Sancaktepe’de 15 bin metrekare kapalı alana sahip olacak fabrikamızda ayrıca mevcut üretim tekniklerinin yanı sıra otomasyonlu üretime de yatırım yapılmaktadır. Çevre dostu bir fabrika olacaktır. Sürdürülebilirliği olan ve enerjisini kendi üreten bir yapıdadır.
İhracat alanında yeni bir yapılanma olacak mı?
Amacımız tüm dünyada Pazar alanlarına ulaşabilmekti. Ki bu konuda muvaffak olduk diyebilirim. İstediğimiz seviyede gelişmeyen pazarlar da var ki bu yıl kuzey avrupa pazarını hedef pazar olarak belirledik. Buralarda da bayilik yapılanmasına gideceğiz. Bizim stratejimiz müşteriye doğrudan ulaşmak değil bulunduğu ülkenin kültür yapısını iyi bilen yerli firmalarla ilerlemek. Ana amaç belli ve yerli bir bayi üzerinden bulunulan pazarda güçlü bir şekilde ürünlerimizin dağıtılmasıdır. Ayrıca oralarda da proje bazlı ilerlediğimiz çalışmalarımız da var. Burada bayiden ziyade doğrudan projeye ürün verdiğimiz oluyor.
2023 yılı hedefleriniz ve beklentiniz nedir?
2022 yılını değerlendirirsek pandemiden sonra zor geçen ama başarılı bir süreçti. 2022 yılı hedeflerimize ulaştık. Hatta yeni taleplerle artıyor ve hedefimizin çok üzerinde kapatıyoruz. 2022 teorik olarak 2023 yılın’da hayata geçirilecek olan pazarlama faaliyetlerimizin, yeni yatırımlarin planlandığı bir yıl oldu da diyebiliriz.
2023 yılı hedefimize yeni fabrika binamızda üretim kapasitemizi artırarak başlıyoruz. Bunun yanı sıra termin sürelerimiz kısalıyor. 2023 yılında kontrollü büyüme odaklı hedeflerimiz var. Fabrikamıza çok önem veriyoruz. Her kademesinde yer alıyoruz. Planlı ve programlı olarak ilerliyoruz. Teknolojik yatırımlarla sürekli desteklenen güvenli ve kaliteli ürün yapısını geliştirerek, yenilikçi ve küresel trendlere uyan özgür ürün tasarımları ile koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlamayı hedefliyoruz.
Sosyal sorumluluk alanında ne tür çalışmalar yürütüyorsunuz?
Bizim bu alandaki çalışmaları yürütmek adına bünyemizde oluşturduğumuz ‘’Sigma Akademi’’ birirmimiz var. 2023 yılında yapacağımız üniversite işbirliklerimiz var. İlk olarak İstanbulda Yıldız Teknik üniversitesinde ocak ayında başlıyoruz. Yine, Meslek liselerine dönük atölye desteği çalışmalarının hazırlıklarını yaptık. Doğu anadolu bölgesinde okullarda bir marka tanıtımından ziyade sektörü şalt ürün ve ürün gruplarını tanıtmayı amaçladık. Burada sadece ürün tanıtılmıyor ürün yöneticisi teknik personellerimiz derslere girerek doğrudan eğitim veriyor. Sigma olarak bu çalışmaları önemsiyor ve vatandaşlık görevlerimizi yerine getirmekten sorumlu olduğumuzu ve eylemlerimizin tüm topluma fayda sağlaması amacıyla hareket ettiğimizi belirtmek isterim.
