‘’Famatel Turkey olarak müşteri memnuniyetini sağlamak öncelikli hedefimizdir. Piyasaların beklentilerini karşılamak ve ihtiyaçlarını öngörerek daha fazla değer ve çözümler sunmak için çalışacağız. Türkiye piyasasında ciddi bir yapılanma yolundayız. Bugünlerde bu yapılanmanın ilk temel taşlarını görmekteyiz. Bu aşamada; değerli müşterilerimiz ile doğrudan iletişimde olmak, konsolide ve Famatel markasına sadık müşteriler oluşturmak, önceliklerimiz arasındadır.’’şeklinde açıklamalarda bulunan Famatel Turkey Direktörü Umut Balin ile firmasını ve çalışmalarını konuştuk.
- Okurlarımızın sizi tanımaları adına kendinizden bahseder misiniz?
Famatel Türkiye direktörü Umut Balin; İstanbul Bilgi Üniversitesi Uluslararası Ticaret bölümünde eğitim aldım. Sektörde edindiğim deneyimler sonucunda 2022 yılında çalıştığım firmadan ayrıldım. Profesyonellere değer katan elektrik çözümleri geliştirmede 30 yılı aşkın deneyime sahip, uluslararası elektrik sektöründe uzmanlaşmış Famatel Group’ da Famatel Turkey Direktörü ve firma ortağı olarak çalışıyorum.
Famatel hakkında bilgi verir misiniz?
Famatel, elektrik çözümleri geliştirmede uluslararası deneyime sahip, elektrik sektöründe uzman üretici firmadır. Her pazarın ihtiyaçlarına ve mevzuatına uyarlanmış kaliteli elektrikli ürünleri üretmek için araştırmalar yapıyoruz. Kurum içi laboratuvarlarımız tüm uluslararası standartları karşılamaktadır. Hem süreçlerde hem de geliştirilen ürünlerde belirlenen kalite gerekliliklerine uyumu garanti ederek ulusal ve uluslararası düzenlemelere maksimum uyum sağlıyoruz. Daha verimli üretimi garanti etmek ve daha rekabetçi ve sürdürülebilir bir şirket olarak konumumuzu pekiştirmek için tesislerimizde ve süreçlerimizde otomasyona ve yeni teknolojilerin kullanılmasına kararlıyız. Uluslararası WMS depo yönetim sistemimiz sayesinde müşterilerimizle hızlı ve verimli bir hizmetle bağlantı kuruyoruz. Famatel grubu, insanların işgücü piyasasına entegrasyonunu desteklemek ve yaşam kalitelerini iyileştirmeye katkıda bulunmak için sosyal eylem girişimlerini teşvik ediyor.
Ticari iştiraklerimiz ve kurumsal stratejimiz, beş kıtada 80’den fazla ülkede var olmamızı öngörmüştür.
1991 yılında Barselona’da kuruluşunu yapan Famatel ilk olarak termoplastikten ev tipi priz ve fiş üretimine başlamıştır. 1995 yılında Termoplastik IP65 Buat ve Alçıpan Sıva Altı Buat üretimi için Huesca fabrikası açıldı. 2001 Kalite Yönetim sisteminin ISO 9001 standardına göre belge sahibi olundu. 2009 Çek Cumhuriyeti’ndeki ilk ticari iştirak olan Famatel CZ açıldı. 2011 Fransa’daki ticari yan kuruluş Famatel FR açıldı. 2012 yılında Lliçà de Vall’de (Barselona) idari merkez ve üretim tesisinin açılışı ve Endüstriyel priz üreticisi ROSI Italy şirketinin Famatel Group’a dahil edilmesiyle IP40, IP54, IP65 ve IP67 Endüstriyel Fiş ve Prizler üretimine başlandı. 2013 Birleşik Krallık’taki Famatel UK ticari şubenin açılışı gerçekleşti. 2014 Yerleşim alanları ürün grubu üretimi için yeni Famatel Ningbo üretim tesisi açıldı. 2015 Polonya’daki ticari iştirak Famatel PL açıldı. 2016 Endüstriyel fiş ve priz üretimi için yeni Famatel Bulgaristan üretim tesisinin açılışı yapıldı. 2018 ABD’deki ticari yan kuruluş Famatel USA Miami Florida’ da açıldı. 2019 yılında 16A’ dan 63A Speed Pro’ ya kadar yeni endüstriyel fiş ve priz serisinin tanıtımı yapıldı. 2020 Brezilya’daki ticari iştirak Famatel BR açıldı. 2021 Les Franqueses del Vallès’deki yeni lojistik merkezimiz açıldı. 2023 yılında Türkiye’deki ticari iştirak Famatel TR açıldı.
Famatel Group olarak 9 ülkede kendi yan kuruluşlarımız, dünya çapında 4 üretim tesisimiz ve toplamda 30.000 mt2’ den fazla üretim ve lojistik merkezlerimiz ile yolumuza devam etmekteyiz. Günümüz global ekosistemi içerisinde birçok üretici ve rekabet içerisinde bulunduğumuz birçok uluslararası ve yerel firma bulunmaktadır. Teknolojimiz, lojistik ağımız, 32 yıllık sektör tecrübemiz ve deneyimli ekimiz ile yolumuza emin adımlarla yürümekteyiz.
- Famatel Türkiye yapılanmasına gittiniz bu yapılanma sürecinden ve hedeflerinizden bahseder misiniz?
Öncelikle, Famatel Turkey’ i değerli okuyucularımıza tanıtmak isterim. Famatel Turkey, Famatel Enterprise Holding’ in global ekosistem içerisinde sahibi olduğu 18. firmadır. Sektörümüz bünyesinde ise, 9. firma unvanını taşır.
Famatel Turkey olarak Türkiye piyasasında ciddi bir yapılanma yolundayız. Bugünlerde bu yapılanmanın ilk temel taşlarını görmekteyiz. Bu aşamada; değerli müşterilerimiz ile doğrudan iletişimde olmak, konsolide ve Famatel markasına sadık müşteriler oluşturmak, önceliklerimiz arasındadır. Famatel markası içerisinde bulunduğu her türlü piyasa koşuluna doğrudan uyum sağlayabilen ve esneklik kazanabilen bir markadır.
- Famatel TR, hangi ürün ve ürün gruplarıyla Türkiye piyasasında yer alacak?
Müşteri memnuniyetini sağlamak öncelikli hedefimizdir. Piyasaların beklentilerini karşılamak ve ihtiyaçlarını öngörmek, daha fazla değer ve çözümler sunmak için çalışacağız. Rekabetçi ve kalitenin öne çıktığı ürünlerimiz için 3 ana grup mevcuttur: Projeleriniz için özel çözümler – Endüstriyel kullanıma ilişkin ürünler ve Yerleşim alanları için ürünler. Famatel markasına güvenen müşterilerimiz tüm bu bahsi geçen ürünlere hızlıca sahip olabilecekler.
- Famatel markasını diğer markalardan farklı kılan öne çıkaran unsurlar nelerdir?
Artan rekabet ortamında firmalar avantaj sağlamak için satın alacakları ürünün kendilerine katacağı faydaya bakarlar. Bu fayda, işlevsel ve somut olduğu kadar, duygusal ve soyut boyutları da içerir. İnsanlar karar alırken, sadece somut özellikleri değil marka algısı ve itibarı gibi elle tutulmayan soyut özellikleri de dikkate alırlar. Ürünün veya hizmetin daha değerli hale gelmesini, farklılaşmasını sağlayan, tüketicinin ürün hakkındaki düşüncelerini ifade eden marka, bir imaja sahip olmakla beraber ürünlere kimlik kazandırmakta ve rakiplerinden ayırmaktadır.
Famateli farklı kılan unsurlar,
- Müşteriler ile direkt iletişimde olmak,
- Yüksek kaliteli ve piyasa taleplerine göre iyileştirme yapabildiğimiz CEE SpeedPRO, endüstriyel fiş ve prizlerimiz,
- Avrupalı bir üretici olmak ‘’İspanya’ da üretilmiştir’’,
- Konsolide ve Famatel markasına sadık müşteriler,
- Bulunduğumuz sektöre adaptasyon sağlamak ve buna göre esneklik oluşturabilmek,
- OEM ürünler tedariği sunabilmek,
- Pazar nişlerinde güçlü konumlandırma yapabiliyoruz,
- Endüstri 4.0’ ı aktif bir şekilde üretim bandımız içerisinde çalıştırabiliyor olmamız,
Daha verimli üretimi garanti etmek ve daha rekabetçi ve sürdürülebilir bir şirket olarak konumumuzu pekiştirmek için tesislerimizde ve süreçlerimizde otomasyona ve yeni teknolojilerin kullanılmasına kararlıyız. Bu doğrultuda 15’ den fazla otomasyon üretim makinalarımız ve 50’ den fazla enjeksiyon bandına sahibiz. Tüm bu etkenler bizleri diğer üreticilerden çok farklı konumlandırabiliyor.
