ARKEN KALİTESİ TÜRKİYE’NİN GURURU OLDU

Bu sayımızda genç yaşta Evliya Çelebi gibi 60 ülkeyi gezen, 5 yabancı dil bilen ARKEN JENERATÖR Dış ticaret sorumlusu Fatih Bayraktar bize deneyimlerini ve ARKEN JENERATÖR’ DE sağladığı başarıyı konuştuk.

Öncelikle Kendinizden Bahseder misiniz? 1980 yılında Almanya’da doğdum. İlköğretim ve lise eğitimimi Türkiye’de tamamladım. Daha sonra üniversite eğitimimi Orta Asya’da yapmaya karar verdim. Kırgızistan – Türkiye Manas Üniversitesi iktisadi ve idari bilimler fakültesi iktisat bölümünde devlet bursu ile eğitimimi tamamladım. Ana dil seviyesinde 5 yabancı dile okuma ve yazma düzeyinde hâkimim. Yurtdışında yaşadığım süreç boyunca yaklaşık olarak 60 ülke de çeşitli amaçlarda bulundum. Gerek eğitim, iş, araştırma gerekse seyahat amaçlı olarak bu ülkeleri ziyaret ettim.Yaklaşık 15 yıl boyunca kazandığım tecrübe ve birikimleri ülkem için kullanmam gerektiğine karar verdim ve 2012 yılında ülkeme kesin dönüş yaptım.

Bu yeni başlangıçta iş aramaya başladım, kurumsal ve dünya ya açılmak isteyen firmalara iş başvurularında bulundum. Bunlar içerisinde Arken jeneratör ile yollarımız kesişti. Jeneratör sektörü ile ilgili tecrübem olmaması ilk zamanlarda beni korkutsa da karşılıklı özveri ve çok çalışma ile birçok hedeflerimizde beraber ilerledik.

Birazcık Yurtdışı Deneyiminizden Bahsedermisiniz? Yurtdışı deneyimim okul yılları ile birlikte Kırgızistan da başladı. Üniversite de okurken aynı zamanda da Kırgızistan da hizmet veren bir Türk inşaat firmasında satın alma ve muhasebe bölümünde görev alarak ilk ciddi iş tecrübeme başladım. Ülkede yaşanan kritik durumlar ve olumsuzluklar neticesinde birçok Türk firması ülkeyi terk etmek zorunda kalmıştı. Çalıştığım firmada yapmış olduğum planlamalar ve çeşitli yönlendirmeler neticesinde bu süreci en az risk ve zararla atlatarak ihtilal sonrası faaliyetlerine başlayan ilk Türk firması olmamız ve o dönemde ülkenin en büyük alışveriş ve yaşam merkezini zamanında bitirmiş olmamız neticesinde elçilik ve yerel makamlar tarafından memnuniyetle karşılanmıştır. Bu olumsuz süreçte vermiş olduğum hizmetler neticesinde genel müdür yardımcılığı görevine yükseltildim. İlk iş tecrübemde 2. yılda böyle bir pozisyona getirilmem benim için büyük bir onurdu. Yaşanan bu süreçlerin hayatımın ileri ki bölümlerinde bana tecrübe, karar alma ve yönetme konularında oldukça geliştirmiştir. Orta Asya ülkelerine  yatırım amaçlı gidecek olan firmalara ve gezi amaçlı gidecek olan arkadaşlara tavsiyem yatırım veya ziyaret etmeden önce çok iyi bir şekilde  geleneklerini, göreneklerini, kanunlarını ve sosyal hayatları hakkında gerekli bilgileri   mümkünse daha önceden oralarda bulunmuş insanların görüş ve fikirlerinialmaları gerektiğini önemle belirtmek isterim.

Daha sonra genel müdürümün isteği doğrultusun da Katar da açılışı gerçekleştirilecek olan TÜRK otelinin genel müdürlüğü pozisyonunu üstlenmem için yaptığı isteği büyük bir onurla kabul ederek, yeni deneyimler ve yeni hedefleri gerçekleştirmek üzere bu ülkeye geçtim. Katar da faaliyet gösteren ilk Türk oteliydi. Burada kaldığım süredekörfez ülkeleri ve Ortadoğu ülkeleri hakkında oldukça önemli deneyimler kazandım. İş dışında sosyal hayata dair de bazı düşüncelerim vardı. Bunlardan biri de bizden önce burada yerleşik hayata geçmiş olan vatandaşlarımız ve bu ülkeye yatırım amaçlı gelmiş olan vatandaşlarımızla yaşanılan mağduriyetti. Bu eksiklerin nedenleri ve nasıl bir çözüm bulabileceğimizi araştırdık. Fakat üzülerek belirtiyorum ki bu sorunlarla tam olarak ilgilenen kimse yoktu.  Bunun üzerine vatandaşlarımızın birbirlerini tanıması ve birlik olması adına pek çok organizasyonlar düzenledik.Ülkede yaşayan ve çalışmaya gelmiş olan vatandaşlarımızı tek tek ziyaret ederek buluşmalarını ve bu şekilde birlikten güç doğacağına inancım oldukça fazlaydı. İlk başlarda 5- 10 kişi ile başlayan buluşmalar daha sonraları 100 leri bulmuştu. Ülkemizi yaptıkları işler ile başarı ile temsil eden büyük inşaat firmaları ve onların yöneticileri projelerime her zaman destek oldukları için birkez daha teşekkürlerimi vesileniz ile iletmek isterim. Körfez ülkeleri ve orta doğu ya seyahat amaçlı gidecek olan arkadaşlara veya yatırım amaçlı gidecek olan firmalara tavsiyem çok ama çok dikkatli olmaları konusundadır. Kanunlarını çok iyi incelemeleri ve mevcut riskleri minimum seviyeye indirmeleri için gerekli kurum ve kuruluşlardan profesyonel destek almaları gerektiğini önemle vurgulamak isterim.

Arken Jeneratörde Hangi Görevde Başladınız? 2012 yılında ülkeye kesin dönüş yapmamla beraber hem adapte süreci hemde hedeflerim doğrultusunda iş aramaya başladım ve ARKEN’LE tanışma imkânım oldu. Hedeflerimizin aynı doğrultuda olması ve sektördeki dürüstlük ve doğruluk ilkesinden hiçbir zaman taviz vermemiş olmaları ve 20 yıl gibi büyük bir bilgi, birikim ve profesyonel iş anlayışına hâkim olmaları zaten başarının oluşmasını sağlayacak temel taşlardandı.ARKEN ’de yurtdışı satış sorumlusu olarak işe başladım. İlk olarak sektör ve fabrika da üretimini gerçekleştirdiğimiz ürünlerin hepsini kapsayan bir eğitime tabii tutuldum. 15 günü kapsayan bir oryantasyon süreci sonunda görevime tam zamanlı olarak başladım ve seneler geçtikçe ihracat rakamlarının da çalışmalarımıza pararel olarak yükseldiğini gördüm.

Bu Rakamları Yakalamak Kolay Değil? Süreç Nasıl İşledi?

Tabii ki bu rakamları yakalamak kolay değildi. Özellikle ihracat ta komşu ülkelerde yaşanan olumsuz siyasi ve ekonomik kargaşalar bu durumu daha da zorlaştırıyordu. Bu kapsamda, yurt dışı pazarlama ve satış stratejileri geliştirdik ve ihracat rakamlarımızı yıldan yıla artırdık.Bu süreç içerisinde oldukça özveri ile yoğun bir çalışma sürecine başladık. Yaklaşık 1 yıl boyunca aradaki saat farklılıklarını kapatmak için çok erken ve çok geç saatlere kadar çalıştığımız da oldu. Nihayetinde 2014 yılını %55 oranında bir artış ile kapattık

Hedeflediğimiz ülkelerde % 100 başarıyı yakaladık. Bazen bu ülkelerde yaşanan olumsuzluklara rağmen pes etmeyerek aynı ciddiyet ve kararlılıkta yolumuza devam ettik.

Oluşturduğumuz stratejiler de kardeş ülkelerimiz olan TÜRKİ cumhuriyetler ilk sıralarda geliyordu. Fakat her yerde ve her sektörde olduğu gibi,  bu ülkelerde ve bu sektördede Çin faktörü karşımıza çıktı. Bu ülkelerin Çin’e yakın olması, ekonomik olarak zayıf olmaları ve kendi aralarında yapmış oldukları gümrükbirliği ve diğer anlaşmalar işimizi biraz zorlaştırıyordu. Fakat her yerde kaliteyi arayan bir kesimin olduğunu ve bizim amacımızın da onlara ulaşarak ürünlerimizi sunmak olduğunu her zaman hatırlayarak pes etmeden yolumuza devam ettik.

Türk firmalarının hedefleri arasında bence olmazsa olmazı Afrika ve Ortadoğu ülkeleri de planlarımız arasında olmalıydı.Bu coğrafyadaki ülkelerdeürünlerimizin kalitesi ve satış sonrası verdiğimiz destekler neticesindeARKEN jeneratör Afrika ve Ortadoğu ülkelerinde ciddi projelere imza atmaya başladı. Bu ülkelerde yakaladığımız başarı bizim için farklı duygular ve gururlar taşıyordu. Dünyanın öbür ucunda kırmızı beyaz ARKEN jeneratörün bir köyü aydınlatması gerçekten tarif edilemez bir onur ve gurur…

ARKEN kalitesi her geçen gün yurtiçinde ve yurtdışında hızla yayıldı. Her sektörde olduğu gibi bu sektörde de bazıkriterlere sahip olmanız pazarda kolayca yer almamızı sağladı. Bu özelliklerin en başında iş ahlakı ve kalite standartlarına verdiğimiz önem gelmektedir. 7200 m 2lik üretim alanımızda jeneratör setlerine ait her türlü aksam tamamen bünyemizde yapılmaktadır. Proje bazlı çalışmalarında yapıldığı firmamızda, kalitemizi şirket prensipleri gereğince kesinlikle düşürmüyoruz ve çeşitli ÜRGE çalışmaları ile birlikte gelişen teknolojiyi yakalayıp, hizmet ve ürünlerimizi daha fazla geliştirmeye devam ediyoruz.

[caption id='attachment_6717' align='alignleft' width='300'] İstanbul Kartal Anadolu Adliyesi Projesi Arken Jenerator Tarafından Gerçekleştirildi[/caption]

Ürünlerimiz de kullandığımız ve dışarıdan temin ettiğimiz her parça firmamız adına özel olarak üretilmektedir. Dolayısıyla bunlar maliyetlerimizi arttırmaktadır. Fakat bunları maliyetlerimize minimum oranlarda yansıtıyoruz. Çünkü ARKEN jeneratör için kalite her şey den önce gelmektedir.  Ürünlerimizi sahiplerine teslim etmeden önce en ince ayrıntısına kadartekrar tekrar gözden geçiyor, gerekli test ve analizleri, ürünlerimizi göndereceğimiz ülkenin iklimsel koşullarına göre de ayrıca test edip, sonra teslim ediyoruz.

Jeneratör setlerinde en büyük problemlerden biri olan gürültüyü önlemek için; akustik bariyerler, akustik izolasyon, titreşim alıcılar, ses zayıflatıcılar, egzoz susturucular, jeneratör seti ile yaşam alanlarındaki mesafeyi artırmak, uzak radyatör uygulamaları ve senkron sistemler olmak üzere sekiz farklı metot kullanmaktayız. Genelde ses düzeyleri 7 metreden 70  db(A) verilirken biz aynı ölçüyü 1 metreden veriyoruz. Çünkü jeneratörü konumlandırdığınız mesafe ne kadar fazla ise ses eğrisi o kadar düşecektir. 7 Metrede 70 db(A)olan bir jeneratörün 1 metrede daha fazla ses basıncı olması kaçınılmaz. Bu da insan sağlığını mühim derecede etkilemektedir. Jeneratörlerimiz müşteriye ulaşmadan önce 12 farklı noktadan ölçümlemeler yapılır ve müşteriye test aşamasını geçtikten sonra sunulmaktadır.

Ürünleriniz Nelerdir?

Ürün yelpazemizde 10 ile 2500 kVA aralığında dizel jeneratör grupları ve bunun yanı sıra marin, doğal gazlı ve benzinli jeneratör grupları bulunmaktadır.

Dizel jeneratör gruplarımızda kalitesi yüksek Perkins, Volvo, Mitsubishi, Deutz, Sdec, Weichai gibi dizel motorlar ile Linz ve Stamford marka orijinal Avrupa alternatörler kullanmaktayız. Ayrıca Arken olarak 2013 yılından itibaren Linz alternatörlerinin Türkiye ayrıcalıklı distribütörüyüz. Ayrıca kendi tescilli markamız ile üretmiş olduğumuz jeneratör gruplarının satış, kiralama ve satış sonrası hizmetlerini de yürütmekteyiz. Kalite ve ürge çalışmalarına verdiğimiz önem marka olarak her yerde başarılı projelere imza atmamızı sağladı. Bu projelerimizden biri de Anadolu Adalet Sarayı Projesidir..

2012 yılında tamamlanan Avrupa’nın en büyük kamu binası olma özelliği taşıyan İstanbul Anadolu yakası Adliye Kompleksine temin etmiş olduğumuz prime güçte 8.000 kVA 10.000 volt senkron dizel jeneratör projesi ülkemizde ve yurtdışında büyük bir ilgi ile takip edilmiştir. Bu proje aynı zaman da ARKEN jeneratörün hedeflerine ulaşmasında ki basamaklarından bir tanesiydi. Yurt dışında da yakın zaman da bu tür projeleri başarı ile bitireceğimizi umuyor ve bunun için çalışmalara başladığımızı belirtmek istiyorum.

Son Olarak Ne Söylemek İstersiniz?

Dış ticaret ile ilgilenecek arkadaşlara tavsiyem gittikleri ülkeler de üzerlerinde ki sorumluluğun farkına varmaları ve onların sağlayacakları başarı ile arkasında duran firmalarının ve dolayısı ile ülkesinin gelişmesine sağlayacakları katkıyı unutmamalarıdır. İş amaçlı yapacakları seyahatlerden önce muhakkak orada ki firmaları araştırmaları ve gidecekleri ülkelerde yaşamış ve bulunmuş vatandaşlarımızın tecrübelerinden muhakkak yararlanmalıdırlar.